Gewährleistung & rechtlicher Hinweis

Gesetzliche Gewährleistung (Mängelhaftung)

Für alle in unserem Shop erworbenen Waren gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (§§ 434 ff. BGB). Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist bei neu hergestellten Sachen zwei Jahre ab Erhalt der Ware.

Liegt ein Mangel vor, haben Sie zunächst das Recht auf Nacherfüllung, also – nach Ihrer Wahl – auf Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache. Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz verlangen.

Mängelanzeige

Sollte ein Produkt einen Mangel aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Bitte beschreiben Sie den Mangel möglichst genau und fügen Sie, soweit möglich, Fotos bei. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

Hinweis zu handgefertigten Produkten

Ein Teil unserer Festival-Fächer wird in Handarbeit gefertigt. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Glanz, Glitzer-Verteilung oder Verarbeitung gegenüber den Produktabbildungen sind material- und fertigungsbedingt und stellen keinen Sachmangel dar. Sie sind Ausdruck des handgefertigten Charakters und kein Reklamationsgrund.

Garantien

Eine über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehende Garantie übernehmen wir nur, wenn dies bei dem jeweiligen Artikel ausdrücklich angegeben ist. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch eine etwaige Garantie nicht eingeschränkt.

Haftungsausschluss für externe Links

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Zuletzt aktualisiert: 7. Juni 2026